Central de Ocorrências — V39.68 Enterprise

KES • PREVENÇÃO

Juntos por uma operação mais segura e eficiente.

O objetivo do sistema é transformar informação operacional em acompanhamento, decisão e resultado.

GOVERNANÇAControle de acesso e políticasEstrutura, permissões e direcionamento operacional.

SEGURANÇAEventos, alertas e incidentesMonitoramento para respostas mais rápidas.

AUDITORIARastreabilidade operacionalHistórico e evidências organizados em um só lugar.

INTELIGÊNCIA OPERACIONALDados que apoiam decisõesIndicadores para acompanhamento e resultado.

CENTRAL DE INTELIGÊNCIA • PREVENÇÃO DE PERDAS • V39.66

PAINEL EXECUTIVO

Leitura de risco, resultado, tendência e concentração — organizada para decisão em poucos segundos.

VISÃO REGIONALRegional RSRISCO • RESULTADO • AÇÃO

STATUS DA REDEAnalisando…

PERÍODO—

VISÃO DA DIRETORIA Corporativo RS + SC + Varejo Selecione a regional para visualizar o painel

01

SITUAÇÃOComo estamos

02

MUDANÇAO que mudou

03

RISCOOnde agir

04

DECISÃOO que fazer

PRIORIDADE REGIONAL • IPE

0INSUFICIENTE

Índice de Prioridade Executiva Impacto, frequência, tendência e persistência.

TAXA DE RECUPERAÇÃO

0

Nenhum furto registrado

EVENTOS DE ALTO IMPACTO

0

Acidentes + furtos não recuperados

Não recuperados 0Acidentes 0

LOJAS PRIORITÁRIAS

0

IPE ≥ 70 com base suficiente

Maior risco—Aguardando dados

LEITURA PARA DECISÃO

STATUS EXECUTIVO

Consolidando os sinais do período…

Consolidando os principais sinais do período…

FOCO IMEDIATO

MONITORAR

—

Sem exposição crítica identificada.

IPE—

CRÍTICOS—

NÃO REC.—

PRÓXIMA AÇÃOPriorizar análise da unidade e validar os eventos que compõem o risco.

02

O QUE MUDOU

Onde os eventos estão acontecendo e como a exposição está se comportando no período.

0 dias com eventos

EVOLUÇÃO DIÁRIA

Ocorrências por dia • linha pontilhada = média do período

0

PERFIL DOS EVENTOS

Desfecho de furtos e natureza dos acidentes

0eventos

PICO DO PERÍODO▲

0 Sem eventos registrados

MÉDIA DIÁRIA≈

0,0 Base completa do período

CONCENTRAÇÃO◎

0,0% Top 3 unidades nos eventos críticos

GAP DE RECUPERAÇÃO!

0,0 p.p. Diferença para a referência de 80%

SEGURANÇA OPERACIONAL • ACIDENTES

Frequência, gravidade, lesões e atendimento dos acidentes detalhados

ISA

ACIDENTES0Internos 0 • Externos 0

ISA • SEVERIDADE—Sem base detalhada

COM LESÃO00% dos acidentes

ATENDIMENTO00% dos acidentes

GRAVIDADE

TIPOS MAIS FREQUENTES

LINHA DO TEMPO

Movimentos da operação

Principais marcos registrados no período ativo

——

03

ONDE ESTÁ O RISCO

O ranking abaixo responde quem precisa de atenção primeiro. Volume, exposição, prioridade e tendência são lidos juntos para evitar decisões baseadas em um único indicador.

Ranking por IPE

RANKING EXECUTIVO DE PRIORIDADE

Top 5 unidades por Índice de Prioridade Executiva

TOP 5

#	Loja	IPE	IEA	Prioridade	Críticos	Participação críticos	Não rec.	Tendência

UNIDADES PRIORITÁRIAS (IPE ≥ 70)0

CRÍTICOS CONCENTRADOS NO TOP 30,0%

NÃO RECUPERADOS NO TOP 50

Como ler: IPE = prioridade relativa na rede • IEA = exposição absoluta • tendência = comportamento recente.

ANATOMIA DO RISCO

Selecione uma unidade

Clique em uma linha do ranking para detalhar os fatores.

MONITORAR

INDICADORES EXECUTIVOS

—IPE—IEA

DRIVERS DO IPE

LEITURA E AÇÃO

Selecione uma loja para visualizar a justificativa da prioridade e a ação recomendada.

LINHA DO TEMPO DO RISCO

Evolução da unidade selecionada

Selecione uma unidade para detalhar os dias de maior pressão.

04

RESULTADO E CONTROLE

Indicadores de recuperação e qualidade da informação que sustentam a decisão.

RESULTADO DOS FURTOS

Separação entre resultado positivo e perda não recuperada

RECUPERADOS0—

NÃO RECUPERADOS0—

ACIDENTES0Internos + externos

QUALIDADE E CONFIANÇA

Confiabilidade da base antes da interpretação executiva

ESCOPO REGIONALCorporativo RS + SC + VarejoEscopo regional aplicado a toda a Central

CENTRAL DE CONTROLE • COCKPIT DA DIRETORIA

Visão Executiva da Rede

Uma leitura única para responder o que está acontecendo, onde está o risco, qual é a exposição e onde a diretoria precisa agir.

RISCOEXPOSIÇÃOOPERAÇÃOGOVERNANÇA

BASE CONSOLIDADA

PERÍODO ATIVO—Aguardando dados

CENTRAL COMMAND CENTER

Comando operacional da rede

Uma camada única para responder: como está a Central, onde está o risco, o que mudou e qual é o próximo movimento.

STATUS DA CENTRAL—Aguardando consolidação

STATUS—

Aguardando base

O estado será publicado a partir da conectividade e da base executiva disponível.

REDE —PERÍODO —

RADAR OPERACIONAL0

Nenhuma prioridade

Nenhum sinal operacional acima dos limiares executivos.

FOCO EXECUTIVOMONITORAR

Aguardando evidências

A recomendação será publicada somente a partir dos registros disponíveis.

LINHA DO TEMPO

Movimentos reais do período

Somente dias que possuem ocorrência. Clique em um dia para abrir a leitura do evento.

0 dias

CENTRAL DE ALERTAS

Sinais que pedem atenção

Alertas derivados dos indicadores e da qualidade da base, sem criar eventos.

0

PROVENIÊNCIA

De onde vem esta leitura

ESCOPOCorporativo

PERÍODO—

BASE—

ATUALIZAÇÃO—

LEITURA PARA DECISÃO

Consolidando a posição da rede…

Aguardando a consolidação dos indicadores executivos.

POSTURA DA REDE—Aguardando consolidação

IPE DA REDE—

—Prioridade Executiva

—principal vetor

IEA DA REDEEXPOSIÇÃO

—Exposição Absoluta ponderada

ISA DA REDESEVERIDADE

—Índice de Severidade de Acidentes

OCORRÊNCIASPERÍODO

0Eventos consolidados

0alto impacto

RECUPERAÇÃOFURTOS

—Resultado dos furtos registrados

UNIDADES PRIORITÁRIASIPE ≥ 70

0Elevadas ou críticas

0críticas

PANORAMA TERRITORIAL

Leitura executiva por regional

Uma visão limpa das regionais habilitadas, com os indicadores essenciais para decisão e aprofundamento.

REDEregionais ativas

TERRITÓRIO EXECUTIVO

Mapa das Regionais

Rio Grande do Sul + Santa Catarina • Varejo distribuído no território

REDE CONSOLIDADA • 6 REGIONAIS

Rio Grande do SulSanta CatarinaVarejoSelecione uma regional no mapa para aplicar o foco executivo.

TERRITÓRIO

RIO GRANDE DO SUL

2 regionais

Leitura comparativa da operação

MAPA REGIONALTerritório operacional

RS 01

—

IPE—índice de prioridade

OCORRÊNCIAS0

RECUPERAÇÃO—

PRIORIDADES0

VETOR—principal componente

TENDÊNCIA—variação média

Leitura executiva indisponível—

MAPA REGIONALTerritório operacional

RS 02

—

IPE—índice de prioridade

OCORRÊNCIAS0

RECUPERAÇÃO—

PRIORIDADES0

VETOR—principal componente

TENDÊNCIA—variação média

Leitura executiva indisponível—

TERRITÓRIO

SANTA CATARINA

2 regionais

Leitura comparativa da operação

MAPA REGIONALTerritório operacional

SC 01

—

IPE—índice de prioridade

OCORRÊNCIAS0

RECUPERAÇÃO—

PRIORIDADES0

VETOR—principal componente

TENDÊNCIA—variação média

Leitura executiva indisponível—

MAPA REGIONALTerritório operacional

SC 02

—

IPE—índice de prioridade

OCORRÊNCIAS0

RECUPERAÇÃO—

PRIORIDADES0

VETOR—principal componente

TENDÊNCIA—variação média

Leitura executiva indisponível—

TERRITÓRIO

OPERAÇÃO VAREJO

2 regionais

Leitura comparativa da operação

MAPA REGIONALTerritório operacional

Varejo 01

—

IPE—índice de prioridade

OCORRÊNCIAS0

RECUPERAÇÃO—

PRIORIDADES0

VETOR—principal componente

TENDÊNCIA—variação média

Leitura executiva indisponível—

MAPA REGIONALTerritório operacional

Varejo 02

—

IPE—índice de prioridade

OCORRÊNCIAS0

RECUPERAÇÃO—

PRIORIDADES0

VETOR—principal componente

TENDÊNCIA—variação média

Leitura executiva indisponível—

TERRITÓRIO EM FOCO

Aguardando leitura

Selecione um território para aprofundar a leitura executiva sem sair do cockpit.

—IPE do território

———

CONCENTRAÇÃO EXECUTIVA

Unidades que puxam o resultado

Top 3 por IPE

SALA DE SITUAÇÃO EXECUTIVA

Leitura integrada da rede

O cockpit cruza exposição, concentração e movimento para destacar o que merece decisão.

ANÁLISE CONSOLIDADA

ONDE ESTÁ O MAIOR RISCO—

Aguardando consolidação.

—

O QUE MUDOU—

Sem comparação publicada.

—

CONCENTRAÇÃO—

Maior concentração territorial.

—

VETOR DOMINANTE—

Principal componente da exposição.

—

LEITURA PARA A DIRETORIA

Aguardando evidências.

A recomendação será publicada somente quando houver base suficiente.

PRÓXIMO MOVIMENTO

—

Sem ação prioritária calculada.

Foco atual: Rede

INTELIGÊNCIA DE CONCENTRAÇÃO

Por que este território está puxando o resultado?

Aprofundamento da exposição nas unidades, sem criar geografia ou métricas fora da base canônica.

REDE

CONCENTRAÇÃO POR UNIDADE

Unidades que mais contribuem para a leitura

Top 5 por IPE

MATRIZ DE VETORES

O que está formando a exposição

Base ativa

LEITURA CIRÚRGICA

Aguardando consolidação

A leitura será publicada somente a partir dos registros e indicadores disponíveis.

PRÓXIMO FOCO

Aguardando evidência

Nenhuma prioridade artificial será criada.

Foco atual: RedeEvidência: base ativa

POSTURA DA REDE

O que compõe o risco agora

Leitura dos quatro vetores que formam o IPE.

—

DECISÃO PRIORITÁRIA

Aguardando evidências

O sistema destaca o ponto de maior impacto executivo.

ALERTAS INTELIGENTES

Prioridades que não podem esperar

0

EVOLUÇÃO

Ritmo diário de ocorrências

Distribuição real dos eventos no período ativo.

CONCENTRAÇÃO

Onde a prioridade está concentrada

Top unidades por IPE canônico.

COMPOSIÇÃO OPERACIONAL

De onde vêm os eventos

Furto e acidentes no período.

GOVERNANÇA

Confiança da base executiva

Qualidade da informação antes da decisão.

ESCOPO REGIONALCorporativo RS + SC + VarejoEscopo regional aplicado a toda a Central

VISÃO DA DIRETORIA • INTELIGÊNCIA REGIONAL

Visão Regional

Comparativo executivo das regionais habilitadas, com leitura consolidada do período ativo e foco nas diferenças que exigem atenção da diretoria.

PERÍODO ATIVO—Aguardando dados

REGIONAL RS 01—

0ocorrências no período

Recuperação—IPE—

REGIONAL RS 02—

0ocorrências no período

Recuperação—IPE—

REGIONAL SC 01—

0ocorrências no período

Recuperação—IPE—

REGIONAL SC 02—

0ocorrências no período

Recuperação—IPE—

VAREJO 01—

0ocorrências no período

Recuperação—IPE—

VAREJO 02—

0ocorrências no período

Recuperação—IPE—

LEITURA EXECUTIVA

Consolidando a leitura regional…

Os indicadores serão atualizados com a mesma base utilizada no Dashboard Executivo.

MONITORAR

COMPARATIVO PRINCIPAL

Indicadores por regional

Mesmo período, mesma lógica de cálculo e leitura lado a lado.

6 REGIONAIS

Regional	Ocorrências	Furtos	Acidentes	Recuperação	IPE	IEA	Lojas prioritárias	Tendência

FOCO DA DIRETORIA

Onde olhar primeiro

Prioridade definida pelo conjunto dos indicadores.

MAPA DE OCORRÊNCIAS • LOJAS

Top 3 • maiores ocorrências de acidentes

Selecione o foco para identificar rapidamente as lojas com maior concentração de eventos no período ativo.

TOP 3 POR REGIONAL

RS 01ACIDENTES

RS 02ACIDENTES

SC 01ACIDENTES

SC 02ACIDENTES

VAREJO 01ACIDENTES

VAREJO 02ACIDENTES

INTELIGÊNCIA DE ACIDENTES

Maiores tipos de acidentes por regional

Ranking dos tipos detalhados nos registros de acidentes, consolidado por regional no período ativo.

TOP 5 • TIPO

RS 01TIPOS

RS 02TIPOS

SC 01TIPOS

SC 02TIPOS

VAREJO 01TIPOS

VAREJO 02TIPOS

DETALHAMENTO

Composição do risco regional

Volume, alto impacto, não recuperados e base de lojas.

ESCOPO REGIONALCorporativo RS + SC + VarejoEscopo regional aplicado a toda a Central

CENTRAL DE INTELIGÊNCIA • DECISÃO GERENCIAL

INTELIGÊNCIA

Transforme ocorrência em decisão: diagnóstico, direção do risco, ação prioritária e leitura da rede.

FOCO ATUALCalculando…Prioridade regionalAtualização: aguardando dados

VISÃO

01Diagnósticoo que está acontecendo 01AAcidentesseveridade e padrões 02Direção do riscopara onde está indo 03Ação prioritáriao que fazer primeiro 04Sinaiso que a diretoria deve ver 05Visão da redeonde está concentrado 06Governançacomo interpretar

01

DIAGNÓSTICO

Identifique a principal pressão sobre o risco e entenda por que a unidade está nessa posição.

CAUSA E COMPOSIÇÃO

DRIVERS DO RISCO

Selecione uma unidade na matriz

01

LEITURA EXECUTIVA

DIAGNÓSTICO DA UNIDADE

Interpretação automática baseada nos dados observados.

01

SEGURANÇA OPERACIONAL

INTELIGÊNCIA DE ACIDENTES

Leitura específica de frequência, severidade, lesões e padrões dos acidentes detalhados.

01A

ISA—Sem base detalhada

Nenhum acidente detalhado registrado no período.

02

DIREÇÃO DO RISCO

Separe o risco acumulado da velocidade de mudança para evitar decisões baseadas apenas em volume.

RISCO × TENDÊNCIA

MATRIZ DE DIREÇÃO

Alto risco + piora recente é o quadrante de maior urgência.

02

PRESSÃO NO TEMPO

VERSUS MÊS ANTERIOR

Consultando período anterior...

02

03

AÇÃO PRIORITÁRIA

Transforme o diagnóstico em decisão: onde agir primeiro, por quê e qual deve ser o próximo movimento.

DECISÃO

O QUE PRECISA SER FEITO AGORA

Prioridades derivadas dos indicadores e das recomendações calculadas pelo sistema.

03

A recomendação é apoio à decisão. A validação final deve considerar contexto operacional, investigação local e qualidade dos registros.

04

SINAIS PARA A DIRETORIA

Quatro mensagens que merecem atenção antes de entrar no detalhe operacional.

05

VISÃO DA REDE

Detalhamento para comparação, acompanhamento gerencial e auditoria.

UNIDADES DA REDE

Volume, desfecho, participação e classificação de risco

REDE

#	Loja	Total	Furtos	Desfecho	Acid. int.	Acid. ext.	% rede	Participação	Status

06

GOVERNANÇA

Transparência sobre cálculo, limites e qualidade da informação antes da interpretação executiva.

METODOLOGIA E GOVERNANÇAComo cada indicador é calculado e quando deve ser interpretado+

01 • IPEÍndice de 0 a 100 composto por Impacto (40%), Frequência (25%), Tendência (20%) e Persistência (15%).

02 • RecuperaçãoCada furto é tratado individualmente. Taxa = furtos recuperados ÷ furtos registrados × 100.

03 • Evento de alto impactoAcidentes internos + acidentes externos + cada furto individual marcado como não recuperado.

04 • ClassificaçãoNormal: 0–29,99 • Monitorar: 30–49,99 • Atenção: 50–69,99 • Prioridade elevada: 70–84,99 • Crítica: 85–100. Base insuficiente não recebe falsa precisão.

05 • FrequênciaVolume da loja comparado à mediana das lojas com ocorrência no período.

06 • TendênciaÚltimos 7 dias versus 7 dias anteriores. A comparação mensal é apresentada separadamente.

O IPE é um índice de priorização executiva. Ele não substitui os indicadores operacionais nem transforma automaticamente um evento isolado em risco elevado.

A Inteligência concentra análise e priorização. A Central Executiva permanece dedicada à leitura rápida e decisão.

VISÃO EXECUTIVA • ACONTECIMENTOSCorporativo RS + SC + VarejoTodos os fatos do escopo autorizado no período ativo.

PERÍODO—

CENTRAL DE OCORRÊNCIAS • INTELLIGENCE

Fatos & Ocorrências

Uma central investigativa para entender o que aconteceu, onde ocorreu, qual foi o impacto e quais registros exigem atenção.

Último fato: —Maior concentração: —Documentação: —

EVENTOS NO PERÍODO0Base canônica autorizada • somente leitura

EVENTOS0Eventos individuais

FURTOS0Eventos de perda

ACIDENTES0Internos + externos

ATENÇÃO0Não recuperados / pendentes

IMPACTO CONHECIDOR$ 0,00Valor associado a furtos

LEITURA EXECUTIVAO que merece atenção agora

PRIORIDADESem pendências

CONCENTRAÇÃO—

IMPACTOR$ 0,00

EXPLORADOR DE ACONTECIMENTOS

Registro de eventos

Pesquise e refine o conjunto autorizado. Cada item preserva a origem do registro que o gerou.

0 eventos

BUSCAR TIPO STATUS REGIONAL LOJA DOCUMENTAÇÃO

Todos os eventos autorizados

ESCOPOCorporativo RS + SCAdministrador • dados organizados por regional

OPERAÇÃO • REGISTRO DE OCORRÊNCIAS

Lançamentos

Registre uma ocorrência em poucos passos e consulte tudo o que foi lançado no período.

PERÍODO—

＋

Lançar ocorrênciaEscolha o tipo e siga apenas os campos necessários.

OCORRÊNCIAS0No período

FURTOS0Registrados

NÃO RECUPERADOS0Exigem atenção

ACIDENTES0Internos + externos

ESTADO DA OPERAÇÃOPronto para operarOs lançamentos locais estão prontos. Salve para confirmar no banco.

SALVOS0última confirmação

PENDENTES0revisar documentação

CONFLITOS0alteração externa

FALHAS0não confirmadas

CONSULTA

Lançamentos do período

Todos os registros consolidados, com filtro e detalhe da ocorrência.

0 registros

LOJA

TIPO

BUSCAR

STATUS

DATA	LOJA	OCORRÊNCIA	DESFECHO	DOCUMENTAÇÃO	RESPONSÁVEL	STATUS	AÇÕES

ESCOPO REGIONALCorporativo RS + SC + VarejoEscopo regional aplicado a toda a Central

CENTRAL DE INTELIGÊNCIA • PREVENÇÃO DE PERDAS

Centro Financeiro

Transforme cada furto registrado em uma leitura econômica objetiva: valor conhecido, recuperação, perda não recuperada, exposição por loja e qualidade da base.

IMPACTORECUPERAÇÃOEXPOSIÇÃODECISÃO

PERÍODO ATIVO—Consolidado

SAÚDE FINANCEIRA—Aguardando base suficiente

VALOR EM RISCOR$ 0,00Perda não recuperada conhecida

CONCENTRAÇÃO DA PERDA—Maior concentração por loja

PRIORIDADE DE AÇÃO—Nenhuma prioridade calculada

FINANCIAL HEALTH

Saúde financeira da operação

Leitura composta por cobertura, recuperação, concentração e pendências. O cálculo é transparente e não altera os indicadores-base.

0–100

—HEALTH
SCORE

ALERT CENTER

Alertas financeiros

Prioridades calculadas automaticamente a partir do escopo atual.

0

EXPOSURE MATRIX

Matriz de exposição financeira

Classifica as unidades pela combinação entre perda não recuperada e eficiência de recuperação. É uma camada de priorização, não substitui o indicador financeiro.

PRIORIDADE

VALOR FURTADO CONHECIDO

R$ 0,000 furtos com valor informado

VALOR RECUPERADO

R$ 0,000,0% do valor conhecido

PERDA NÃO RECUPERADA

R$ 0,000,0% do valor conhecido

QUALIDADE DA BASE100,0% de cobertura financeira

Todos os furtos possuem valor informado.

COBERTURA100,0%

Regra de leituraValores sem preenchimento não entram na perda financeira conhecida.

FINANCIAL TREND

Tendência financeira do período

Compara a primeira e a segunda metade do período ativo usando a data real da ocorrência. Não cria dados e não consulta períodos externos.

—

1ª METADER$ 0,00Sem base

2ª METADER$ 0,00Sem base

MOVIMENTO—Aguardando dados

LEITURASem tendência calculadaA tendência considera somente perda não recuperada com valor informado.

COMPOSIÇÃO DO VALOR

Destino do impacto financeiro

O total conhecido é separado por desfecho, sem misturar valor protegido com perda.

R$

RecuperadoNão recuperado

LEITURA EXECUTIVA

O que o financeiro está dizendo

Conclusões geradas a partir da mesma base operacional do sistema.

DIRETORIA

EFICIÊNCIA

Índice de recuperação

0,0%do valor conhecido recuperado

Meta de referência—

EXPOSIÇÃO

Perda média por furto

R$ 0,00entre os furtos não recuperados

Maior perda individualR$ 0,00

ATUAÇÃO

Valor protegido

R$ 0,00valor classificado como recuperado

Eventos recuperados0

CONCENTRAÇÃO FINANCEIRA

Onde está a maior exposição

Ranking por perda não recuperada conhecida. Use o valor, não apenas a quantidade de ocorrências, para priorizar análise.

#	LOJA	FURTOS	VALOR CONHECIDO	RECUPERADO	PERDA	RECUPERAÇÃO	PARTICIPAÇÃO NA PERDA

EVOLUÇÃO

Perda financeira por dia

Distribuição da perda conhecida no período ativo.

—

MAIORES EVENTOS

Top perdas individuais

Eventos com maior valor não recuperado conhecido.

VISÃO CORPORATIVA

Impacto financeiro por regional

Compare volume financeiro e resultado de recuperação sem alterar a leitura operacional das demais abas.

3 ESCOPOS

DECISION INTELLIGENCE

Centro de decisão financeira

Converte exposição, recuperação, concentração e qualidade da base em prioridades objetivas. Nenhuma recomendação altera dados ou regras operacionais.

AÇÃO

FOCO Nº 1—Nenhuma unidade prioritária identificada.

RISCO FINANCEIRO—Sem exposição relevante calculada.

QUALIDADE DA BASE—Cobertura financeira e vínculo operacional.

DECISÃO RECOMENDADA—Aguardando leitura do período.

FINANCIAL GOVERNANCE

Confiabilidade e evidências da base

Esta camada separa o que é informação financeira confirmada do que ainda exige preenchimento ou revisão. Nenhum evento é convertido em valor por inferência.

—

COBERTURA FINANCEIRA—Valor informado

DESFECHO INFORMADO—Recuperado ou não recuperado

VÍNCULO OPERACIONAL—Loja e regional identificadas

RASTREABILIDADE—Evento financeiro conectado à ocorrência original

LEITURA DE GOVERNANÇAAguardando leitura da base.A qualidade não altera o valor financeiro conhecido.Reconciliação operacional: aguardando dados.

GOVERNANÇA DO INDICADOR

Como interpretar esta página

01 • Valor conhecidoSoma dos furtos que possuem valor financeiro informado.

02 • RecuperadoValor dos furtos classificados como recuperados.

03 • PerdaValor dos furtos classificados como não recuperados.

04 • CoberturaPercentual de furtos com valor preenchido sobre todos os furtos registrados.

OPERAÇÃO • INFRAESTRUTURA

Infraestrutura

Saúde operacional das lojas, chamados, equipamentos, CFTV e estrutura.

ESCOPO ATIVODeterminado pelo seu perfil

O acesso às lojas e regionais é aplicado também no banco de dados.

CHAMADOS ABERTOS0Dentro do escopo e filtros ativos

PRIORIDADE CRÍTICA0Exigem tratamento imediato

SLA VENCIDO0Chamados fora do prazo

RECORRÊNCIA NO MÊS0Maior repetição do mesmo problema

ATIVOS CADASTRADOS0Inclui empilhadeiras e coletores

CHAMADOSFila operacional

GESTÃO DE CHAMADOS

Ocorrências de infraestrutura

Problemas registrados pelas lojas e acompanhados conforme o escopo de acesso.

SEM ANEXOS NESTA FASE

Chamado	Problema	Loja / Regional	Prioridade	Status	SLA	Responsável

LEITURA EXECUTIVA POR LOJA

Saúde, incidência, recorrência e SLA

Uma leitura consolidada da condição operacional de cada unidade. O ranking e os indicadores respeitam integralmente o escopo autorizado pelo perfil.

ESCOPO CONTROLADO POR RLS

RANKLOJA / REGIONALSAÚDEINCIDÊNCIARECORRÊNCIASLA

RECORRÊNCIA

Problemas que mais se repetem no mês

Contagem por tipo de problema dentro do escopo e filtros selecionados.

DANOS ESTRUTURAIS

Principais ocorrências de dano

Leitura das categorias e subcategorias com maior incidência.

INVENTÁRIO

Ativos de infraestrutura

Cadastro básico de equipamentos e ativos por loja.

SEM ANEXOS NESTA FASE

Ativo	Loja	Categoria	Status	Nº de série

ESCOPOCorporativo RS + SCAdministrador • dados organizados por regional

VISÃO REGIONAL • RANKING E DIAGNÓSTICO

Relatório Geral

Compare todas as lojas no período, identifique concentração, risco e unidades que merecem atenção.

PERÍODO ATIVO—Dados do período selecionado

FILTROS E ORDENAÇÃO

Encontre rapidamente a unidade

Pesquisar loja

Classificação

Ordenar por

COMPARATIVO DAS UNIDADES

Lojas da Regional

—

Normal / monitorarAtençãoPrioridade

#	Loja	Furtos	Recup.	Não rec.	Acid. int.	Acid. ext.	Total	% Regional	IPE	IEA	Gravidade (L/M/G)	ISA	Risco

ESCOPOCorporativo RS + SCAdministrador • dados organizados por regional

ADMINISTRAÇÃO • CADASTRO CORPORATIVO

Administrar lojas

Cadastre novas unidades e inative lojas sem apagar o histórico.

NOVA LOJA

Somente administradores podem alterar o cadastro.

NOME DA LOJA

REGIONAL

LOJAS CADASTRADAS

Lojas inativas permanecem no banco para preservar o histórico.

ID	Loja	Regional / Organização	Status	Ação

ESCOPOSelecione a regionalAdministrador • selecione o escopo antes de gerar

CENTRAL DE INTELIGÊNCIA • PREVENÇÃO DE PERDAS

Gerador de Relatórios Gerenciais

Relatórios gerenciais preparados para análise e apresentação à diretoria.

CRIADO POR
KLISMAN ESPINOSA

CONFIGURAÇÃO DO RELATÓRIO

Defina o escopo e gere o documento gerencial

PERÍODO ATIVO

REGIONAL *

UNIDADE

TIPO

DECISÃO EXECUTIVA

Recomendação automática de ação

Prioridades geradas a partir de IPE, IEA, tendência, perdas não recuperadas, acidentes, impacto e persistência. A recomendação é apoio à decisão e deve ser validada pelo gestor responsável.

▣

Relatório pronto para geração

Escolha os filtros e clique em Gerar relatório.

ESCOPOCorporativo RS + SCAdministrador • dados organizados por regional

ANÁLISE TEMPORAL • COMPORTAMENTO DIÁRIO

Evolução diária

Entenda quando as ocorrências acontecem, identifique picos e diferencie um evento isolado de uma tendência de aumento.

PERÍODO ATIVO—Aguardando leitura

LOJA

TIPO DE OCORRÊNCIA

LeituraOs filtros atualizam gráficos, picos e tabela simultaneamente.

OCORRÊNCIAS POR DIA

Distribuição diária no período ativo

—

TENDÊNCIA DO PERÍODO

Comparação entre o início e os últimos dias

ACUMULADO—

Acumulado em relação ao total do período.

DIAS DE MAIOR ATENÇÃO

Maiores concentrações de ocorrências

TOP 3

PERFIL DO PERÍODO

Composição das ocorrências selecionadas

GRAVIDADE DOS ACIDENTES

Leve, moderado e grave no período • base ISA

DETALHAMENTO DIÁRIO

Ocorrências, acumulado, variação e participação no período

—

Dia	Furtos	Acid. internos	Acid. externos	Total	Acumulado	Variação	% período	Gravidade (L/M/G)

ESCOPOCorporativo RS + SCAdministrador • dados organizados por regional

GESTÃO • VISÃO MENSAL DA REDE

Comparativo mensal

Entenda a evolução das ocorrências, identifique mudanças relevantes e localize rapidamente as unidades que melhoraram ou pioraram.

RESULTADO DO PERÍODO—Selecione os períodos para gerar a leitura executiva.

MÊS BASE

MÊS COMPARADO

Período analisado—Rede completa

EVOLUÇÃO DOS ÚLTIMOS 6 MESES

Volume de ocorrências registrado em cada mês

—

LEITURA EXECUTIVA

Resumo automático da mudança entre os períodos

Aguardando dados.

COMPARATIVO POR LOJA

Unidades ordenadas pela maior mudança de ocorrências

—

# / Loja	Mês base	Mês comparado	Variação	Direção

GOVERNANÇA • CONTROLE • RASTREABILIDADE

Integridade e controle

Monitore a saúde operacional da Central, valide a consistência dos dados e mantenha fechamento, conflitos, backups e histórico sob controle.

Status do período Verificando período

Versão do sistema39.68.1Controle da aplicação • Segurança e governança

Período ativo—Carregando status

Conflitos detectados0Desde a abertura da sessão

Último backup—Nenhum backup nesta sessão

CONTROLE DE INTEGRIDADE

CONTROLE DO PERÍODO

O fechamento preserva o histórico e impede alterações operacionais.

O status será carregado após a autenticação.

CONTROLE DE INTEGRIDADE

DETECÇÃO DE CONFLITOS

O sistema compara a versão carregada com a versão atualmente existente no banco antes de gravar.

Controle otimista de gravaçãoAlterações externas não são sobrescritas silenciosamente.

Ativo

CONTROLE DE INTEGRIDADE

BACKUP ADMINISTRATIVO

Gere um backup completo dos dados operacionais e restaure somente quando necessário.

Restaurar backup

O backup local inclui versão, período, lojas e ocorrências. A restauração exige administrador e confirmação explícita.

CONTROLE DE INTEGRIDADE

RECONCILIAÇÃO DA BASE

Validação cruzada entre os registros persistidos no banco e a base operacional carregada pela Central.

Banco—Ocorrências no período

Base carregada—Ocorrências na aplicação

Diferença—Banco × aplicação

StatusNão verificadoExecute a validação

Camada	Registros	Total de eventos	Status
Nenhuma reconciliação executada.

A reconciliação consulta o banco e compara a base persistida com a estrutura operacional carregada, sem alterar nenhum dado.

CONSISTÊNCIA CROSS-SYSTEM

Reconcilia os indicadores derivados do mesmo período e procura divergências entre a base oficial e as visões operacionais da Central.

Eventos canônicos—Base única do período

Furtos—Base reconciliada

Acidentes—Internos + externos

StatusNão verificadoExecute o teste

Visão	Indicador	Esperado	Encontrado	Status
Nenhum teste executado.

O teste é somente leitura. Ele não altera lançamentos, períodos ou indicadores.

CONTROLE DE INTEGRIDADE • MATRIZ 2×4

MATRIZ CANÔNICA • PERÍODO × REGIONAL

Executa as 8 combinações de agosto/setembro × consolidado/RS/SC/Varejo diretamente contra o Supabase e reconcilia ocorrências, furtos, acidentes, recuperação, valores, IPE, IEA e indicadores executivos.

Combinações82 períodos × 4 escopos

Consistentes—Sem divergência

Falhas—Exigem investigação

StatusNão verificadoExecute a bateria completa

Período	Escopo	Ocorr.	Furtos	Acid.	Rec.	Não rec.	Valor	IPE	IEA	Status
Nenhuma matriz executada.

A bateria é somente leitura. Além da reconciliação por escopo, verifica se RS + SC + Varejo fecha exatamente com o consolidado em cada período.

Período	Escopo	Impacto	Frequência	Tendência	Persistência	IPE	IEA
Nenhuma auditoria executiva executada.

Período	Teste	Esperado	Encontrado	Diferença	Status
Nenhuma reconciliação de fechamento executada.

CONTROLE DE INTEGRIDADE • IPE

RECONCILIAÇÃO DO IPE • TODAS AS LOJAS

Audita as lojas ativas com a mesma referência corporativa e verifica volume, impacto, frequência, tendência, persistência e IPE final.

Lojas auditadas—Universo ativo

Referência—Frequência / Impacto

Consistentes—Sem divergência matemática

StatusNão verificadoExecute a auditoria

Loja	Eventos	Impacto	Freq.	Tend.	Persist.	IPE	Status
Nenhuma auditoria executada.

Auditoria somente leitura. Não altera ocorrências, períodos ou indicadores persistidos.

CONTROLE DE INTEGRIDADE

MODELO DE OCORRÊNCIA • AUDITORIA ESTRUTURAL

Verifica se a base atual individualiza corretamente cada evento ou se ainda existem registros agregados por loja e dia.

Registros persistidos—Linhas do período

Eventos totais—Furto + acidentes

Eventos agrupados—Mais de 1 evento no mesmo registro

ModeloNão verificadoExecute a auditoria

A auditoria é somente leitura. Ela não migra, altera ou exclui ocorrências.

Controle	Resultado	Interpretação
Nenhuma auditoria executada.

RASTREABILIDADE

HISTÓRICO DE INTEGRIDADE

Eventos de fechamento, reabertura, conflitos e backups desta sessão.

Histórico operacional 25 registros por página Somente leitura

Data/hora	Evento	Período	Usuário	Detalhe
Nenhum evento nesta sessão.

ESCOPO DA AUDITORIACorporativo RS + SC + VarejoAdministrador • rastreabilidade por regional

GOVERNANÇA • RASTREABILIDADE

TRILHA DE AUDITORIA

Histórico de alterações do sistema, organizado por regional para facilitar a análise administrativa.

ESCOPO ATUALRS + SC + Varejo

REGISTROS EXIBIDOS0eventos no escopo selecionado

ÚLTIMA ALTERAÇÃO—aguardando dados

USUÁRIOS ENVOLVIDOS0identidades distintas

STATUSRASTREÁVELsomente leitura

RETENÇÃOPERÍODOAÇÃOBUSCAR

EVENTOS REGISTRADOS

Registro de alterações, usuário, período, detalhe, versão e operação.

SOMENTE LEITURA

A auditoria operacional permanece em auditoria_sistema por até 12 meses. Após esse prazo, o banco move automaticamente o evento para auditoria_sistema_historico, preservando o histórico sem exclusão por idade. A consulta é paginada diretamente no banco e permanece somente leitura.

Data/hora	Usuário	Período	Ação	Detalhe	Versão	Operação
Carregando auditoria...

ESCOPOCorporativo RS + SCAdministrador • dados organizados por regional

GOVERNANÇA • IDENTIDADE • ACESSO

GESTÃO DE ACESSOS

Crie rapidamente operadores por loja ou Gerentes Regionais com acesso operacional a todas as lojas. As áreas administrativas permanecem exclusivas do administrador.

ADMINISTRADOR

NOVO ACESSO

Escolha o perfil e a regional. O Gerente Regional terá visão operacional somente das lojas vinculadas à sua regional.

Segurança: a criação passa por Edge Functions administrativas e o perfil é aplicado no banco.

ACESSOS CADASTRADOS

Operadores ficam vinculados a uma loja. Gerentes Regionais têm acesso operacional às lojas da sua própria regional.

Usuário	Perfil	E-mail	Regional	Escopo	Status	Ações
Carregando operadores…

ADMINISTRAÇÃO • SEGURANÇA • GOVERNANÇA

Centro de Segurança e Governança

Visão administrativa da identidade, acesso, integridade operacional e rastreabilidade da Central.

CONTROLEADMINISTRADOR

USUÁRIOS ATIVOS—Perfis habilitados

LOJAS ATIVAS—Unidades operacionais

EVENTOS RECENTES—Janela administrativa consultada

INTEGRIDADEVERIFICANDOValidação estrutural

SESSÃO ATUALVERIFICANDOAutenticação em análise

ATENÇÃO ADMINISTRATIVAVERIFICANDOLeitura dos eventos recentes

ÚLTIMA ATIVIDADE—Auditoria

IDENTIDADE E ACESSO

Mapa de privilégios

—

POSTURA DO SISTEMA

Controles e evidências

Estado apresentado com base no que a aplicação consegue comprovar nesta sessão.

ATENÇÃO

RASTREABILIDADE

Últimos eventos administrativos

Somente leitura. A auditoria canônica continua sendo a fonte oficial.

Data/hora	Usuário	Ação	Detalhe
Carregando eventos…

ADMINISTRAÇÃO • GOVERNANÇA DE ESCOPO

Disponibilidade das regionais

Controle quais regionais estão habilitadas para operar no sistema. Regionais futuras podem permanecer desativadas até receberem lojas.

CONTROLE GLOBALADMINISTRADOR

CATÁLOGO CORPORATIVO

Regionais do sistema

Ao desabilitar uma regional, ela deixa de aparecer nos escopos, filtros, indicadores, mapas e relatórios do sistema até ser reativada.

✓

REGRA GLOBALUma única configuração controla a disponibilidade da regional.

A autorização de acesso continua sendo determinada pelo perfil e pelo RLS. Este painel controla apenas se a regional está disponível para operação no catálogo corporativo.

Governança da informação operacional

CENTRAL DE OCORRÊNCIAS • PADRÃO INSTITUCIONAL

Guia de Padrão

O padrão operacional que orienta registro, análise, governança e apresentação das informações em toda a Central de Ocorrências — com escopo controlado por perfil, regional e período.

PADRÃO68

MISSÃODa ocorrência registrada à decisão executiva.

Registrar com precisão, classificar com consistência, analisar com o mesmo motor e preservar rastreabilidade em cada etapa.

REGRA DE OUROUm fato. Um registro. Uma verdade operacional.

Nenhum indicador deve depender de interpretação manual ou de fórmulas diferentes entre abas.

01 • RegistrarDocumente o fato real, na data correta, dentro do escopo autorizado e sem duplicidade.

02 • ClassificarUse as categorias disponíveis no módulo correspondente e preencha os campos obrigatórios sem criar classificações paralelas.

03 • ValidarRevise loja, data, classificação, resultado e campos aplicáveis antes de concluir.

04 • ConsolidarA Central consolida os registros em uma base única para dashboard, visão regional, inteligência, infraestrutura, financeiro e relatórios.

05 • InterpretarLeia volume, impacto, frequência, tendência, persistência e os indicadores disponíveis em conjunto, sempre respeitando o escopo autorizado.

06 • GovernarPreserve o princípio de menor privilégio: cada usuário consulta e opera somente o que seu perfil e escopo autorizam.

CONTRATO DE INDICADORES

Uma única regra para toda a Central

Dashboard, Inteligência, Visão Regional, Infraestrutura, Financeiro e Relatórios devem refletir o mesmo escopo ativo e os mesmos dados autorizados.

I

IPE

Índice de Prioridade Executiva

ComposiçãoImpacto 40% • Frequência 25% • Tendência 20% • Persistência 15%.

Escala0 a 100. Quanto maior, maior a prioridade relativa da unidade.

ReferênciaImpacto e frequência usam a referência corporativa canônica do período ativo.

IntegridadeSem ocorrências: IPE = 0 e status “Sem ocorrências”.

E

IEA

Índice de Exposição Absoluta

LeituraRepresenta exposição absoluta, independentemente da posição relativa no ranking.

ComposiçãoImpacto diário 45% • volume 20% • perda não recuperada 20% • persistência 15%.

Proteção de amostraO componente de perda não recuperada é limitado quando a base de furtos é pequena.

Escala0 a 100, de exposição controlada a crítica.

S

ISA

Índice de Severidade de Acidentes

BaseSomente acidentes com detalhamento de gravidade, lesão e atendimento.

GravidadeLeve = 1 • Moderado = 3 • Grave = 5.

ContextoLesão e atendimento acrescentam peso à severidade observada.

TransparênciaSem base detalhada, o ISA aparece como “Sem base detalhada”, nunca como zero.

T

TENDÊNCIA & PERSISTÊNCIA

Direção e recorrência

TendênciaÚltimos 7 dias comparados aos 7 dias anteriores do período.

Base mínimaSem base comparável suficiente, a leitura é explicitamente sinalizada.

PersistênciaExpressa recorrência por tipos de ocorrência ao longo do período.

UsoDireção e recorrência complementam o estoque de risco; não o substituem.

G

GOVERNANÇA

Escopo, segurança e rastreabilidade

AdministradorGestão integral da plataforma, acessos, lojas e controles.

DiretorVisão executiva consolidada das regionais e lojas autorizadas, sem privilégios administrativos.

Gerente RegionalVisão operacional e gerencial exclusivamente das lojas atribuídas à sua regional.

OperadorRegistro e acompanhamento dentro do escopo da loja autorizada.

✓

CHECKLIST DE QUALIDADE

Antes de confirmar um lançamento

Data corretaO evento ocorreu nesta data?

Loja corretaA unidade corresponde ao fato?

ClassificaçãoTipo, natureza e gravidade estão corretos?

DesfechoFurto: recuperado ou não recuperado?

AcidenteLesão, atendimento e “E-mail registrado?” foram respondidos quando aplicáveis?

RevisãoO registro representa o fato sem suposições?

ESCOPO OPERACIONAL

Como a Central organiza a operação

O escopo selecionado deve permanecer coerente entre filtros, indicadores, mapas, infraestrutura e relatórios.

RegionaisRS, SC e Varejo podem ser organizados em regionais independentes e habilitados pelo Administrador.

LojasCada loja pertence a uma regional e aparece somente quando o escopo e as permissões permitem.

PeríodoOs indicadores e relatórios devem usar o período ativo exibido pela interface.

SegurançaA interface não substitui RLS, RPC ou controles do servidor; ela apenas apresenta o que foi autorizado.

✓

PRINCÍPIO DE GOVERNANÇAConsistência é um requisito do indicador — não um detalhe visual.

A mesma ocorrência deve produzir a mesma leitura em todas as abas, comparativos e relatórios autorizados.

PADRÃOV39.68.2 • PADRÃO OPERACIONAL ATUAL

ESCOPORS • SC • VAREJO

MARCAKLISMAN ESPINOSA

Identidade e arquitetura institucional

CENTRAL DE OCORRÊNCIAS • INTELIGÊNCIA • PREVENÇÃO DE PERDAS

Sobre a Central

Uma plataforma operacional e gerencial concebida para transformar ocorrências, eventos e dados das lojas em informação estruturada, inteligência executiva, acompanhamento operacional e ação preventiva — com uma linguagem única para a organização.

RSSCVAREJOVISÃO CORPORATIVA

KLISMAN ESPINOSACRIADOR • DIREÇÃO DO PROJETO

ESSÊNCIA

Do acontecimento à inteligência. Da inteligência à decisão.

A Central conecta registro de ocorrências, indicadores, análise regional, infraestrutura, financeiro, relatórios, auditoria e governança em uma arquitetura única. O propósito é transformar dados operacionais em uma leitura clara: o que aconteceu, onde ocorreu, qual é a exposição, como está a operação e quais informações precisam chegar à gestão.

InteligênciaConverter ocorrências em sinais objetivos para análise, priorização e decisão.

PrevençãoIdentificar concentrações, recorrências, tendências, exposição e sinais operacionais para apoiar ações preventivas.

GovernançaManter uma fonte canônica de indicadores, controle de acesso, período e rastreabilidade.

EscalabilidadeEvoluir módulos e capacidades sem romper contratos de dados, segurança, escopo ou identidade visual.

ARQUITETURA EXECUTIVA

Uma jornada contínua da operação à liderança.

01RegistroO fato é documentado na origem.

02GovernançaEscopo, período e integridade são respeitados.

03InteligênciaIPE, IEA, ISA e sinais operacionais estruturam a leitura.

04Visão executivaRegional, corporativa e financeira revelam prioridades.

05DecisãoRelatórios e planos de ação orientam a resposta.

MODELO CORPORATIVO

Responsabilidade clara em cada nível de acesso.

AAdministradorAdministra acessos, lojas, controles e a estrutura operacional.

DDiretorEnxerga RS, SC e Varejo em visão executiva consolidada, sem privilégios administrativos.

GGerente RegionalAnalisa e acompanha exclusivamente as lojas da sua regional.

OOperadorRegistra e acompanha ocorrências dentro do escopo de sua loja.

INTELIGÊNCIA

Indicadores com contrato único

Impacto, frequência, tendência, persistência, IPE, IEA e ISA seguem critérios definidos para evitar leituras diferentes entre telas.

FINANCEIRO

Exposição e recuperação

O Centro Financeiro organiza valor furtado conhecido, recuperação, perda não recuperada, cobertura, tendência e evidências de governança.

GOVERNANÇA

Confiança operacional

Auditoria, escopo por perfil, controle de período, rastreabilidade e validações estruturais sustentam a utilização corporativa.

RELATÓRIOS

Informação pronta para gestão

Relatórios gerenciais, ranking, evolução diária, dossiê de loja, plano de ação e relatório completo partem do mesmo escopo e da mesma base autorizada.

VERSÃOV39.68.2 Mobile Release

ESCOPORS • SC • VAREJO

POSICIONAMENTOINTELIGÊNCIA • PREVENÇÃO DE PERDAS

MARCAKLISMAN ESPINOSA

Princípio de produto · Um dado confiável deve gerar uma leitura consistente, rastreável e útil para a decisão.KLISMAN ESPINOSA

Seu negócio.Um sistema.

Acesso corporativo

Bem-vindo, Prevenção!

Juntos por uma operação mais segura e eficiente.

PAINEL EXECUTIVO

STATUS EXECUTIVO

O QUE MUDOU

EVOLUÇÃO DIÁRIA

PERFIL DOS EVENTOS

SEGURANÇA OPERACIONAL • ACIDENTES

Movimentos da operação

ONDE ESTÁ O RISCO

RANKING EXECUTIVO DE PRIORIDADE

Selecione uma unidade

Evolução da unidade selecionada

RESULTADO E CONTROLE

RESULTADO DOS FURTOS

QUALIDADE E CONFIANÇA

Visão Executiva da Rede

Comando operacional da rede

Movimentos reais do período

Sinais que pedem atenção

De onde vem esta leitura

Consolidando a posição da rede…

Leitura executiva por regional

Mapa das Regionais

RIO GRANDE DO SUL

SANTA CATARINA

OPERAÇÃO VAREJO

Aguardando leitura

Unidades que puxam o resultado

Leitura integrada da rede

Por que este território está puxando o resultado?

Unidades que mais contribuem para a leitura

O que está formando a exposição

O que compõe o risco agora

Aguardando evidências

Prioridades que não podem esperar

Ritmo diário de ocorrências

Onde a prioridade está concentrada

De onde vêm os eventos

Confiança da base executiva

Visão Regional

Consolidando a leitura regional…

Indicadores por regional

Onde olhar primeiro

Top 3 • maiores ocorrências de acidentes

Maiores tipos de acidentes por regional

Composição do risco regional

INTELIGÊNCIA

DIAGNÓSTICO

DRIVERS DO RISCO

DIAGNÓSTICO DA UNIDADE

INTELIGÊNCIA DE ACIDENTES

DIREÇÃO DO RISCO

MATRIZ DE DIREÇÃO

VERSUS MÊS ANTERIOR

AÇÃO PRIORITÁRIA

O QUE PRECISA SER FEITO AGORA

SINAIS PARA A DIRETORIA

VISÃO DA REDE

UNIDADES DA REDE

GOVERNANÇA

Fatos & Ocorrências

Registro de eventos

Lançamentos

Lançamentos do período

Centro Financeiro

Saúde financeira da operação

Alertas financeiros

Matriz de exposição financeira

Tendência financeira do período

Destino do impacto financeiro

O que o financeiro está dizendo

Índice de recuperação

Perda média por furto

Valor protegido

Onde está a maior exposição

Perda financeira por dia

Top perdas individuais

Seu negócio.
Um sistema.